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Für viele gesetzlich Versicherte gewinnt der Online-Service ihrer Krankenkasse zunehmend an Bedeutung. In einem Wettbewerb um den kundenfreundlichsten Internet-Service gewann die Barmer erneut und insgesamt bereits zum dritten Mal.  Das Marketingberatungs-Unternehmen Terra Consulting Partners GmbH wertete dabei die Qualität des Internetservice von 50 gesetzlichen Krankenkassen aus. Bei dem Ranking wurden neben der Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität auch Information und Kommunikation beurteilt. Vor allem mit dem Online-Servicecenter, der Arzt und Kliniksuche, Barmer tv,  Mobile Service und dem Beitragsrechner konnte sich die Barmer gegenüber ihren Mitstreitern durchsetzen.

Details zum Service-Check der Krankenkassen finden Sie unter: www.terraconsult.de